特定商取引法に基づく表記
| 運営会社名 | ウェルネス・ミュージック株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 宮浦清 |
| 事業者の所在地 | 〒171-0031 東京都豊島区目白3-13-20 DAIGO 303号 |
| 事業者の連絡先 | 03-6908-0414 |
| 営業時間・サービス提供時間 | 営業時間：10:00-17:00 定休日：土・日・祝日 サービス提供時間：24時間（メンテナンス期間を除く） |
| 販売価格 | 販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）と致します。 |
| 月額料金以外に必要な費用 | インターネット接続費用その他インターネット利用に必要な費用。モバイルデバイスをご利用の場合にはパケット通信料が発生する場合があります。 |
| 代金の支払方法・時期 |
支払方法：決済代行会社（Stripe）を通じて、次の方法がご利用いただけます。ご利用可能な方法は、お支払いの種類・ご利用の端末・ご利用のカードにより異なり、決済画面に表示されたものに限られます。 ・クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club 等） ・Apple Pay、Google Pay、Link 分割払い：一部の都度課金（セミナー・インストラクター講座、動画等）では、決済画面においてクレジットカードの分割払いをお選びいただける場合があります。分割払いはお客様のクレジットカード会社が信用を供与するものであり、当社が立替払いを行うものではありません。分割手数料（金利）はカード会社の定めにより、お客様のご負担となります。日本国内で発行されたクレジットカードに限ります（デビットカード・プリペイドカードは対象外）。月額サービスには分割払いをご利用いただけません。 支払時期： ・月額サービス（サブスクリプション）…購入時に最初の月額料金を請求し、その後は毎月同日に自動更新・請求されます。 ・都度課金（動画の初回購入・セミナー参加費・商品購入等）…購入手続き時にお支払いが確定します。 |
| 役務の提供時期 | ・サブスクリプション…ご登録・ご契約が完了し次第、すぐにご利用いただけます。 ・動画（初回購入）…ご購入後、すぐに視聴いただけます（各動画に定めた視聴期間内、かつ対象プランを継続してご契約いただいている間に限ります）。 ・セミナー…各セミナーに表示された開催日時に提供します。 |
| デジタル商品（ダウンロード商品）の提供時期・返品 （MP3・PDF・MP4等） |
お支払い完了後、マイページの購入履歴からすぐにダウンロードいただけます（商品ごとにダウンロード期限が設定されている場合があります）。ご購入者ご本人のみのご利用に限り、再配布・共有・転載は禁止です。商品の性質上、ダウンロード後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。 |
| キャンセルについて （サブスク・都度課金） |
・サブスクリプション…次回の支払日の前日までキャンセルでき、現在の期間の満了をもって終了します。お支払い済みの月額料金は返金されません。 ・動画の初回購入…デジタルコンテンツの性質上、購入後のキャンセル・返金はお受けできません。 ・セミナー…キャンセル・返金の可否および期限は、各セミナーの案内に従います。 |
| 商品の引き渡し時期 （物販商品） |
ご注文（ご入金）確認後、通常3〜7営業日以内に発送いたします。在庫状況により前後する場合がございます。 |
| 送料・配送方法 （物販商品） |
発送は日本国内のみとさせていただきます。宅配便でお届けします。送料は商品・お届け地域により異なり、ご購入手続き画面に表示される金額を申し受けます。 |
| 返品・交換について （物販商品） |
商品の不良・破損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に support@wellnessmusic.jp までご連絡ください。送料当社負担にて良品と交換、または返金いたします。 お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用のものに限り、商品到着後7日以内のご連絡かつ送料お客様ご負担にて承ります。 |
| 動作環境 | インターネットに接続されたパソコン・スマートフォン・タブレット、および最新のウェブブラウザ。動画は安定した通信環境（Wi-Fi等）でのご視聴を推奨します。 |
| その他の条件 | 本表記に定めのない事項は、利用規約およびプライバシーポリシーをご参照ください。 |
施行日：2026年7月24日